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汽配人违规纠错使用帮助

  为了保证汽配人网站信息质量,提高商家发布信息的准确有效性,汽配人网将逐步对产品描述不实、类目不符、价格虚假、品牌授权违规等不实和低质量信息进行长期整顿,对违规信息和商家将采取进行搜索排序降权、产品下架及店铺扣分等处罚措施,优先展示高质量产品信息,提升用户浏览和购买体验。

  目前汽配人网产品信息已达数百万条,网站工作人员无法完全对商家所发布产品进行专业判断,信息难免有错漏及不实现象,影响到用户的购买决策和浏览体验,为共同营造专业诚信的汽车汽配网上市场,汽配人网于2016年11月7日正式上线汽配人匿名违规纠错功能,特邀请汽配人网广大用户一起监督和查找错漏信息,共同提升平台信息质量。  

     同时也希望广大商家,积极检查自己店铺发布的信息,对照“汽配人产品发布违规处理细则”里面列举的问题,自查自纠,将违规或错漏信息修改调整,避免扣分处罚的同时提升信息质量。


  下面简单介绍下纠错中心的前后台使用:

 

1、当用户浏览产品时,发现产品信息存在问题,点击“我要纠错”,进入纠错中心:

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2、选择正确纠错类型,填写相应纠错资料:

3、点击提交纠错转到提交成功页面,请牢记纠错编号,方便后期查询:

4、在纠错中心页面右侧有查询入口:

5、查询后可看到纠错处理详情和状态:

6、商家收到违规纠错信息后,在会员中心——服务——纠错管理,就能够看到被纠错产品情况,针对汽配人网初审通过即将生效的处罚信息及时进行查看和申诉,避免被错误处罚: