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交易保障金资金管理解读

交易保障金账户:由汽配人网为您提供的用于您查询和计量您的交易保障金收入和支出的资金账户。开通交易保障金服务需企业自缴不低于人民币3000元的保障金于卖家交易保障金账户。当交易保障金账户余额低于3000元,卖家需及时自行补缴。

1.保障金自缴:

卖家在申请加入交易保障金服务时,如符合开通保障金条件的会员,由企业自缴不低于人民币3000元的保障金。

2.保障金补缴:

指卖家应始终保持交易保障金账户余额不低于3000元,如发生赔付事件导致当前保障金低于3000元时,卖家应在赔付之日起10天内补缴。

3.保障金冻结:

支持先行赔付的交易订单,在买家成功付款的同时,系统将自动冻结相当于交易订单货品总金额一定比例的交易保障金(每笔订单冻结金额上限为500元),作为先行赔付的保全金额,用于先行赔付的备用金准备。

4.保障金解冻:

交易保障金冻结金额将在订单完成(退款/退货投诉处理完成,或买家确认收货)30天后自动解冻,除非在此期间买家就该订单发起先行赔付投诉。如买家发起投诉,且汽配人网根据本规则及相关协议的判断卖家应承担责任,则该笔冻结金额将直接用于向买家赔付,反之,该笔冻结金额将立即解冻。

5.保障金退回:

对于卖家补缴导致交易保障金账户余额超过自缴金额3000-20000元保障金等级额度的部分,卖家可申请退回。